Orivastelo – Satirisches Schreiben lernen mit Humor und Ironie

Information Collection Practices

Bei der Nutzung unserer Bildungsplattform sammeln wir verschiedene Arten von Informationen, die uns helfen, Ihnen ein optimales Lernerlebnis zu bieten. Diese Datenerhebung erfolgt auf unterschiedlichen Wegen und zu verschiedenen Zwecken. Manche Informationen geben Sie uns direkt, andere werden automatisch erfasst, während Sie durch unsere Kurse navigieren.

Wir unterscheiden zwischen personenbezogenen Daten, die Sie direkt identifizieren können, und technischen Daten, die eher Ihr Nutzungsverhalten beschreiben. Beide Kategorien spielen eine Rolle dabei, wie wir unsere Dienste bereitstellen und verbessern können.

Personenbezogene Informationen

Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Konto erstellen, bitten wir Sie um grundlegende Informationen wie Namen, E-Mail-Adresse und ein selbstgewähltes Passwort. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihr Benutzerkonto zu verwalten und Sie zu authentifizieren.
Profil- und Lernpräferenzen: Sie können freiwillig zusätzliche Informationen angeben – etwa Ihren Bildungshintergrund, Interessengebiete oder Lernziele. Das hilft uns, Kursinhalte zu empfehlen, die zu Ihnen passen.
Zahlungsinformationen: Falls Sie kostenpflichtige Kurse erwerben, werden Zahlungsdaten über sichere Drittanbieter verarbeitet. Wir speichern nur minimale Transaktionsdetails für Ihre Kaufhistorie und Rechnungsstellung.
Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns korrespondieren, unseren Support kontaktieren oder an Diskussionsforen teilnehmen, werden diese Interaktionen gespeichert. Das ermöglicht uns, Ihre Anfragen zu beantworten und unsere Services zu verbessern.

Automatisch erfasste Daten

Technische Geräteinformationen: Wir erfassen Daten über das Gerät, mit dem Sie auf unsere Plattform zugreifen – einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennung. Diese Informationen helfen uns, technische Probleme zu diagnostizieren und die Plattform für verschiedene Geräte zu optimieren.
Nutzungsverhalten und Lernfortschritt: Wir tracken, welche Kurse Sie besuchen, wie lange Sie bei bestimmten Lektionen verweilen, welche Materialien Sie herunterladen und wie Sie Tests absolvieren. Diese Daten sind wichtig für Ihre Fortschrittsverfolgung und helfen uns zu verstehen, wie Lernende mit unseren Inhalten interagieren.
Cookies und ähnliche Technologien: Unsere Website verwendet verschiedene Tracking-Technologien, um Ihre Sitzung zu verwalten, Präferenzen zu speichern und das Nutzerverhalten zu analysieren. Mehr Details dazu finden Sie im entsprechenden Abschnitt weiter unten.

How We Process Your Data

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt mit klaren Zwecken und immer im Rahmen dessen, was für unseren Bildungsauftrag notwendig ist. Wir nutzen Ihre Informationen nicht willkürlich, sondern gezielt, um Ihnen eine funktionierende und personalisierte Lernerfahrung zu bieten.

Kontoverwaltung

Ihre Registrierungsdaten verwenden wir, um Ihr Benutzerkonto zu erstellen, zu verwalten und zu sichern. Das umfasst die Authentifizierung bei jedem Login, die Verwaltung Ihrer Abonnements und die Bereitstellung Ihres persönlichen Dashboards mit Ihren gebuchten Kursen.

Inhaltsbereitstellung

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen die gebuchten Kurse zugänglich zu machen, Ihren Lernfortschritt zu speichern und sicherzustellen, dass Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Ihre Testergebnisse und Zertifikate werden ebenfalls in Ihrem Profil hinterlegt.

Personalisierung

Basierend auf Ihrem Lernverhalten und Ihren Präferenzen schlagen wir Ihnen relevante Kurse vor. Wir analysieren, welche Themen Sie interessieren und passen unsere Empfehlungen entsprechend an – allerdings immer so, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Lernrichtung behalten.

Kommunikation

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen wichtige Informationen zu Ihren Kursen zu senden, Sie über neue Features zu informieren und gelegentlich auf Angebote hinzuweisen, die zu Ihren Interessen passen könnten. Sie können diese Benachrichtigungen jederzeit in Ihren Einstellungen anpassen.

Plattformverbesserung und Sicherheit

Wir analysieren aggregierte Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie Lernende unsere Plattform verwenden. Das hilft uns, Schwachstellen zu identifizieren, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und neue Features zu entwickeln. Außerdem überwachen wir verdächtige Aktivitäten, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen und Betrugsversuche zu erkennen.

Ihre Lerndaten verwenden wir auch, um die Qualität unserer Kurse zu bewerten – beispielsweise indem wir sehen, an welchen Stellen viele Nutzer abbrechen oder wo besonders viele Fragen auftauchen. So können wir gezielt nachbessern.

Third-Party Data Collection

Wie die meisten modernen Online-Plattformen arbeiten wir mit verschiedenen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Partner haben möglicherweise Zugriff auf bestimmte Nutzerdaten – allerdings nur in dem Umfang, der für ihre spezifische Funktion notwendig ist.

Analytics und Performance-Monitoring

Wir setzen Analyse-Tools ein, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Dienste erfassen Daten über Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade und technische Probleme. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und technische Fehler schneller zu beheben.

Web-Analytics-Plattformen tracken Ihr Surfverhalten auf unserer Website, einschließlich der besuchten Seiten, der Zeit pro Seite und der Navigationswege. Diese Informationen werden in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert verarbeitet.
Performance-Monitoring-Tools erfassen technische Metriken wie Ladezeiten, Fehlerquoten und Serververfügbarkeit. So können wir sicherstellen, dass unsere Plattform stabil läuft und schnell reagiert.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit etablierten Payment-Providern zusammen. Wenn Sie einen Kurs kaufen, werden Sie zu einem sicheren Zahlungsformular des Anbieters weitergeleitet. Sensible Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über die erfolgreiche Transaktion sowie grundlegende Rechnungsinformationen.

Video-Hosting und Content Delivery

Unsere Video-Lektionen werden über spezialisierte Hosting-Plattformen bereitgestellt, die optimale Streaming-Qualität gewährleisten. Diese Dienste können Informationen über Ihre Videoaufrufe sammeln – beispielsweise welche Videos Sie ansehen, wie lange Sie schauen und von welchem Standort aus Sie zugreifen. Diese Daten helfen sowohl uns als auch dem Anbieter, die Streaming-Qualität zu verbessern.

E-Mail-Versand und Marketing-Tools

Für den Versand von Kurs-Updates, Benachrichtigungen und gelegentlichen Marketing-Mails nutzen wir spezialisierte E-Mail-Dienste. Diese Anbieter verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und können tracken, ob Sie unsere E-Mails öffnen oder auf Links darin klicken. Das hilft uns zu verstehen, welche Inhalte für Sie relevant sind.

Data Security and Privacy

Die Sicherheit Ihrer Daten nehmen wir ernst – schließlich vertrauen Sie uns nicht nur Ihre persönlichen Informationen an, sondern auch Ihre Lernfortschritte und Erfolge. Wir haben mehrere Sicherheitsebenen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen sowohl technische als auch organisatorische Vorkehrungen. Trotzdem sollten Sie wissen, dass keine Datenübertragung über das Internet zu 100% sicher ist – wir tun aber alles in unserer Macht Stehende, um Risiken zu minimieren.

Technische Schutzmaßnahmen

Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgen über sichere HTTPS-Verbindungen mit aktuellen Verschlüsselungsstandards. Sensible Daten werden auch bei der Speicherung verschlüsselt, sodass selbst im unwahrscheinlichen Fall eines Datenzugriffs diese nicht lesbar wären.
Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten, und auch dann nur soweit es für ihre Arbeit notwendig ist. Wir verwenden rollenbasierte Zugriffssysteme und protokollieren alle Zugriffe auf sensible Daten.
Regelmäßige Sicherheitsupdates: Unsere Systeme werden kontinuierlich gewartet und mit Sicherheitspatches aktualisiert. Wir führen regelmäßig Sicherheitsaudits durch und testen unsere Systeme auf Schwachstellen.
Sichere Passwort-Speicherung: Ihre Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert, sondern mit modernen Hash-Verfahren verschlüsselt. Selbst unsere Administratoren können Ihr Passwort nicht einsehen.

Organisatorische Maßnahmen

Alle Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Das stellt sicher, dass nicht nur unsere Technik, sondern auch unsere Prozesse sicher sind.
Wir haben klare interne Richtlinien für den Umgang mit Daten definiert – von der Erhebung über die Verarbeitung bis zur Löschung. Diese Prozesse werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
Im Falle eines Sicherheitsvorfalls haben wir Notfallpläne, um schnell reagieren zu können und betroffene Nutzer zeitnah zu informieren, falls erforderlich.

Cookie Technologies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Präferenzen zu merken und die Plattform für Sie zu verbessern. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, die unterschiedliche Funktionen erfüllen.

Sie haben jederzeit die Kontrolle über Cookies und können sie in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder blockieren. Beachten Sie aber, dass einige Funktionen unserer Plattform möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren, wenn Sie alle Cookies deaktivieren.

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Sicherheitsfeatures. Ohne diese Cookies könnten Sie unsere Plattform nicht nutzen.
Funktionale Cookies: Diese merken sich Ihre Einstellungen und Präferenzen – etwa Ihre bevorzugte Sprache, Schriftgröße oder ob Sie Untertitel in Videos aktiviert haben möchten. Sie machen Ihre Nutzererfahrung komfortabler.
Analyse-Cookies: Mit diesen Cookies verstehen wir, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir sehen, welche Seiten am meisten besucht werden, wo Nutzer Schwierigkeiten haben und wie wir das Erlebnis verbessern können. Diese Daten werden in der Regel aggregiert ausgewertet.
Marketing-Cookies: Falls Sie zugestimmt haben, können wir Cookies verwenden, um Ihnen relevantere Werbung zu zeigen und die Effektivität unserer Marketing-Kampagnen zu messen. Diese Cookies können auch von Drittanbietern gesetzt werden.

Regulatory Compliance

Orivastelo verpflichtet sich zur Einhaltung aller relevanten Datenschutzgesetze und -vorschriften. Wir richten unsere Praktiken an den strengen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) aus und respektieren die Rechte, die Ihnen durch diese Verordnung zustehen.

Das bedeutet konkret: Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, das Recht auf Berichtigung falscher Informationen, das Recht auf Löschung unter bestimmten Umständen und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, falls die Verarbeitung auf Einwilligung basiert.

Rechtsgrundlagen: Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen – entweder weil Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, weil es zur Vertragserfüllung notwendig ist, weil wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder weil wir ein berechtigtes Interesse haben (wobei wir dabei immer Ihre Rechte und Freiheiten abwägen).
Datensparsamkeit: Wir sammeln nur die Daten, die wir wirklich brauchen, und speichern sie nur so lange, wie es notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht.
Transparenz: Diese Datenschutzerklärung ist Teil unserer Verpflichtung, transparent über unsere Datenpraktiken zu informieren. Wir aktualisieren sie regelmäßig, wenn sich unsere Prozesse ändern oder neue rechtliche Anforderungen hinzukommen.

External Website Links

Unsere Bildungsplattform kann Links zu externen Websites enthalten – etwa zu ergänzenden Lernressourcen, Partnerseiten oder Social-Media-Profilen. Wenn Sie auf solche Links klicken, verlassen Sie unsere Plattform und unterliegen den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen externen Website.

Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Drittseiten und übernehmen dafür keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie dort persönliche Informationen eingeben. Die bloße Verlinkung bedeutet nicht, dass wir die Inhalte oder Praktiken dieser Seiten befürworten.

Ihre Rechte und Kontrollmöglichkeiten

Sie sind nicht nur Nutzer unserer Plattform, sondern behalten auch wichtige Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind gesetzlich verankert und wir nehmen sie ernst.

                        
                                Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern. Wir werden Ihnen innerhalb der gesetzlichen Fristen eine Übersicht zur Verfügung stellen.
                            
                                Berichtigung und Löschung: Falls Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen. Sie können auch die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder andere berechtigte Gründe dagegen sprechen.
                            
                                Widerspruchsrecht: Bei Datenverarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse basieren, können Sie Widerspruch einlegen. Wir werden dann prüfen, ob wir die Verarbeitung einstellen können oder ob zwingende schutzwürdige Gründe die Weiterverarbeitung rechtfertigen.
                            
                                Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten – etwa wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten oder der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung widersprechen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren – sei es aufgrund neuer Features, geänderter rechtlicher Anforderungen oder verbesserter Praktiken. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, etwa durch eine Benachrichtigung in Ihrem Dashboard oder per E-Mail.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.